Кристина Т. (г Кызыл)
03.03.2023 00:00:00
Спасибо за быстрое выполнение заказа! Доставка транспортной компанией. Продавца рекомендую!
Марина П. (г Североуральск)
06.12.2021 00:00:00
Сегодня получила свой заказ. Спасибо за быстрое оформление заказа и отправку товара.
Отдельно хотелось поблагодарить менеджера Елену за вежливое общение на стадии оформления заказа, за внимательность и грамотное консультирование по интересующим меня вопросам.
С наступающим Новым 2022 годом! Здоровья, успехов в работе, всех благ всему коллективу!
Александр Е. (г Красноярск)
13.11.2019 00:00:00
Заказ получил. Спасибо! С вами приятно работать. При случае для работы буду рекомендовать Вашу организацию.
Анатолий К.
29.05.2019 00:00:00
Заказал на сайте Мебельщик некоторые комплектующие для мебели. И был приятно удивлен что все пришло по почте довольно быстро. Выражаю огромную благодарность всему коллективу за Вашу работу.
Андрей (ЯНАО, г Ноябрьск)
05.12.2017
Заказывал столешницу на кухню. Спасибо магазину распилили по моим размерам, упаковали, доставили.Рекомендую еще раз спасибо за хорошую работу.
Лариса О. (Московская обл., пос. Селятино)
05.12.2017 00:00:00
Заказывала различную фурнитуру для мебели и изделия из хозяйственной группы. Весь товар соответствовал изображению и описанию на сайте. В целом довольна!
Проблемы возникли с Транспортной Компанией когда доставили товар. Так как мы проживаем в другом регионе, товар был упакован в громоздкие деревянные ящики. К сожалению об этом не предупредили. А транспортная компания выгрузила ящики только с машины, а дальше были мои проблемы. Пришлось искать помощью за дополнительную плату, что-бы поднять груз до квартиры.
Администратор
06.12.2017 13:43:00
Уважаемая Лариса Евгеньевна! У Вас в заказе были планки и плинтус 3,05м. Мы Вас предупреждали, что заказ отправим в другой город с обрешеткой.
Сожалеем, что Транспортная Компания плохо сработала и не помогла освободить товар от обрешетки.
Сергей
23.11.2017
Купил в Мебельщике систему шкафа купе, было написано ручки 2,7 метра, сделал проем, заказал распил, собрал одну дверь, в общем потрудился, хорошо, начал собирать вторую, и тут смотрю, не срастается шкафчик, оказалось что ручки попилены криво: 2 по 2,71 , 1 — 2,705, 2 по 2,695 ну и еще одна какакой-то там размер, теперь даже и не знаю что делать, спасибо мебельщику за напрасно затраченные силы, придется все переделывать, из—за жо……их пильщиков.
Администратор
24.11.2017 17:38:00
Уважаемый Сергей, Вы приобрели алюминиевый профиль системы «Оптима» для изготовления шкафа-купе на 3 двери по горизонту 2 м за 3100 рублей.
Ручки системы «Оптима» имеют продажные размеры 2,7 м +- 0,015 м, мы их получаем от поставщика в готовом виде – мы их не режем. Каждый изготовитель мебели самостоятельно подгоняет профиль по своим размерам.
Система «Оптима» это хорошо зарекомендовавшая себя система, но это самый экономный вариант из всех представленных в торговой сети «Мебельщик».
Для системы «Оптима» максимально возможная высота дверей 2,5м, в ином случае дверь становится не устойчивая и со временем может деформироваться. Вся информация о системах шкафов-купе и иных товарах представлена в нашем выставочном зале.
Если в дальнейшем у вас будут вопросы, обращайтесь за консультацией.
Ольга
07.11.2017
Молодцы, спасибо! Быстро собрали мою мелочевку, отправили почтой. Понимаю, что отправка почтой России требует особое терпение...)))
Андрей Ц. (Свердловская обл, г. Камышлов)
28.06.2017 00:00:00
заказал
Направляющие шариковые 45 мм L400мм прислали 6 дней почтой России все работает все ок
Андрей Ц. (Свердловская обл, Камышлов)
29.05.2017 00:00:00
Заказал кант накладной оплатил прислали почтой России за пять 5 дней Большое спасибо, В городе негде нет
Дарья
26.09.2016
Здравствуйте! Покупала в вашем отделе в тц Дом комплектующие для мебели, сама в этом совсем не разбираюсь, за помощь благодарна девочкам которые у вас работают, всё рассказали, помогли разобраться, очень вежливые и доброжелательные. Ещё порадовало то что магазин находится рядом с домом. Теперь по вопросам мебели и комплектующих только к вам! Спасибо!
Евгений
05.01.2016
Сайт впечатлил.Конкурентам нужно конечно поучиться.Но за этой красивой картинкой скрывается истинное положение дел. Во первых-наличие товара(Очень часто на складе нет в наличии товара нужного Вам),а купить в интернет-магазине из любой точки России можно и самостоятельно.При этом еще и сэкономите.Ну только особо "умные" закажут товар здесь,переплатив за него,и при этом не понятно сколько будут его ждать. Во-вторых цена на предлагаемый товар самая высокая в городе. Ну и в-третьих,гарантия. Если Вы покупаете в данном магазине мебельную петлю,крючок и т.д.и Вам не выписывают гарантийный талон, тогда раздел сайта о гарантии на товар-простое пускание пыли в глаза. Выбирать Вам!
Администратор
05.01.2016 18:25:00
"Сайт впечатлил.Конкурентам нужно конечно поучиться.Но за этой красивой картинкой скрывается истинное положение дел. Во первых-наличие товара (Очень часто на складе нет в наличии товара нужного Вам)"
Ответ: Сайт работает на программе 1С-Битрикс – обновление происходит каждый день в 11 часов утра, причем автоматически, на сайте видны все остатки склада.
"Во-вторых, цена на предлагаемый товар самая высокая в городе."
Ответ: Цены у нас хорошие, дешевым Китаем мы не торгуем, если Китай, то заводской, имеющий сертификат.
На рынке мы более 20 лет и знаем всех возможных поставщиков, работаем только с проверенными.
У нас существует ценовая классификация для покупателей:
Розничная цена – для всех магазинов, от нее может быть максимальная скидка до 15%;
Оптовая цена – для мебельщиков, покупающих товар коробками – оптом;
Специальная цена – на определенные группы товара по запросу покупателя, чаще для муниципальных проектов.
"Ну и в-третьих,гарантия. Если Вы покупаете в данном магазине мебельную петлю,крючок и т.д.и Вам не выписывают гарантийный талон, тогда раздел сайта о гарантии на товар-простое пускание пыли в глаза. Выбирать Вам!"
Ответ: Существуют утвержденные министерством стандарты торговли, в которых определен перечень товаров, при продаже которых продавец обязан предоставить гарантийный талон, для нас это в первую очередь кухонные мойки, смесители. Если покупатель обнаружил брак, то в течение 14 дней он может поменять товар или забрать деньги.
О качестве: Делюсь секретом, у нас 3 этапа входного контроля товара: водители, склад, продавцы, а на сложных и спорных позициях подключаются менеджеры. Брак при поставке выявляем в день поставки и до магазинов он не доходит.
Мы продаем наш товар покупателям по всей России от Москвы до Камчатки и вполне успешно.
Об истинном положении дел:
Не завидуйте и не злитесь Евгений, все сложнее чем кажется, наш сайт это зеркальное отражение многолетнего труда работников торговой сети «Мебельщик», это размышления, споры, противостояния и бессонные ночи команды специалистов и всё для того чтобы стать доступнее и ближе к людям.
Andrey Yakovlev
25.12.2015
Ковбой
07.12.2015
Хороший магазин, много всего и выбор всегда есть самых разных деталек для мебели и прочего. На Ворошилова и в ТЦ "Дом" особенно. В "Стройдворе" тоже ничего, но там и людской поток больше, так что продавцу там тяжелее работать!-))
rustemv
14.10.2015
Заказал копеечную вещь, сработали моментально, отзвонились, сделали счет на доплату за пересылку, моментально отправили. Сработали на "отлично", молодцы, спасибо!
Родион
14.10.2015
Сделали очень удобно, введя онлайн-консультантов, молодцы! Удобно!
Родион
27.08.2015 00:00:00
Сделали очень удобно, введя онлайн-консультантов, молодцы! Удобно!
Михаил
28.06.2015
Приятно видеть, что "Мебельщик" обзавёлся своим сайтом. Первопроходец в этом направлении среди магазинов мебельной фурнитуры Магнитогорска. Очень удобно посмотреть наличие и стоимость необходимого товара. Теперь главное не забрасывать это начинание и следить за соответствием информации на сайте реальному ассортименту и ценам. Так держать "Мебельщик"!
А некоторые конкуренты даже в магазине порядок навести не могут, когда цены на витрине и в накладной различаются - для них норма...
Марс
31.12.2014
Спасибо за "Виру", хорошо все придумали, на "Эльфу" смотрел очень давно, хотел собрать жене гардеробную, но как то дороговато выходило. Купил "Виру" быстро собрал, полки из ЛДСП правда сам напилил, лучше чем сетчатые и по цене приятней. Жена оч.рада подарку! Спасибо!
Дмитрий
16.12.2014
Действительно, не плохо получилось!!) Конечно не всё сразу, но "не помешает" и мобильная версия...